【経営戦略】経営者の「勘」、信じますか?“データ”を相棒に、意思決定の精度を上げる方法

「この事業は、なんとなく、うまくいく気がする」 「最近、この商品の売れ行きが、鈍ってきた感じがするな…」
長年、厳しいビジネスの世界で戦い抜いてきた、経営者である、あなたの「勘」。

それは、数々の修羅場を乗り越えてきた、経験の賜物であり、会社の危機を救ってきた、価値ある“センサー”であることは、間違いありません。

しかし、市場が、これほどまでに複雑で、変化の速い時代において、その「勘」だけに頼った経営は、果たして、安全な航海と言えるでしょうか。

この記事では、あなたの、その鋭い「勘」を、捨てるのではなく、最高の“相棒”である「データ」と組ませることで、意思決定の精度を、飛躍的に高めるための、はじめの一歩を解説します。

1.「経営者の勘」の“正体”とは何か?

まず、「勘」の正体を、正しく理解しましょう。経営者の勘とは、決して、非科学的な“ヤマカン”ではありません。それは、これまでの成功体験や、失敗体験の、膨大な積み重ねが、無意識のうちに、脳内で処理され、結論として導き出されたものです。

  • 強み:経験したことのある、類似の局面では、驚くほど、速く、そして、正しい判断を、可能にする。
  • 弱み:前例のない、新しい局面や、市場のルールそのものが変わってしまった状況では、過去の経験則が、かえって、判断を誤らせる“バイアス”となる、危険性がある。

「パーフェクト・ストーム」の時代と言われる現代は、まさに、この「前例のない、新しい局面」の、連続なのです。

2.「勘」と「データ」は、対立しない。最高の“相棒”である

ここで、多くの経営者様が、「勘か、データか」という、二者択一の罠に、陥ってしまいます。しかし、FSPが提唱するのは、そのどちらかを選ぶ、という発想ではありません。
「勘」と「データ」は、それぞれの“得意技”を活かし合う、最高の“相棒”なのです。

  • 勘の役割:「もしかして、〇〇なのではないか?」という、鋭い“問い(仮説)”を立てること。
  • データの役割:その仮説が、本当に正しいのかを、客観的な“事実(ファクト)”で、検証すること。

この二つが、車の両輪となって初めて、あなたの会社の意思決定は、独りよがりでもなく、机上の空論でもない、力強い推進力を、手に入れるのです。

データドリブン経営の「はじめの一歩」― 3つのシンプルな習慣

「そうは言っても、うちは、データ分析の専門家なんて、いないし…」と、思う必要は、全くありません。
データドリブン経営は、高価なツールや、専門家がいなくても、今日から、始められます。

①「問い」を立てる(勘を、言葉にする)
まずは、あなたが、日頃、肌感覚で感じている「勘」を、具体的な「問い」として、言葉にしてみましょう。
(例)「最近、Aという商品の売上が、なんとなく、落ちている気がするな…」 → 問い:「A商品の、ここ半年の、月別売上は、本当に、減少傾向にあるか?」

② 社内の「データ」を見る(事実を確認する)
次に、その問いの答えを探すために、難しい統計サイトを見る必要はありません。まず、あなたの会社の中に、すでに存在する、身近な「データ」を見てみましょう。
(例) 販売管理システムや、会計ソフトの、売上データを確認する。

③「事実」を発見し、「次の行動」を決める(意思決定する)
データを眺めると、驚くような「事実」が見えてくることがあります。
(事実)「A商品の売上は、横ばいだった。しかし、よく見ると、これまで主力だった、B商品の売上が、3ヶ月前から、急激に落ち込んでいることが、判明した!」

いかがでしょうか。あなたの「勘」は、正しくもあり、少し、ズレてもいました。しかし、この「事実」が分かれば、次に取るべき行動は、明確です。

 「なぜ、B商品の売上が、落ちているんだ?競合か?品質か?よし、来週の会議で、緊急対策を練ろう!」
この、「勘で問いを立て、データで事実を知り、事実に基づいて、次の一手を決める」という、シンプルなサイクルこそが、データドリブン経営の、はじめの一歩なのです。

まとめ

あなたの、長年の経営で培われた、鋭い「勘」。その、かけがえのない“センサー”を、捨てる必要は、全くありません。

むしろ、そのセンサーの感度を、さらに高め、その正しさを、確信に変えるために、「データ」という、最高の“相棒”を、あなたの隣に、置いてみませんか。

勘とデータ、その両輪が、力強く回り始めた時、あなたの会社の意思決定の精度と、スピードは、これまでとは、比較にならないレベルへと、進化するはずです。

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