【経営戦略】社員の“ウェルビーイング”は、「福利厚生」ではなく「経営課題」である。

「社員の健康診断の費用を会社が負担する」 「保養所を安く利用できるようにする」
これまでの日本企業において、「社員の健康」はこうした「福利厚生」の一環として捉えられてきました。しかし、その“常識”はもはや通用しません。
社員の心と身体の健康、そして社会的な幸福を意味する「ウェルビーイング(Well-being)」。これからの時代、この「ウェルビーイング」を単なる福利厚生ではなく、会社の利益と成長に直結する最重要の「経営課題」として捉えること。それこそが、企業の未来の競争力を左右するのです。

「ウェルビーイング」とは単なる“健康”のことではない

まず、「ウェルビーイング」という言葉を正しく理解しましょう。それは、単に「病気ではない」という身体的な健康状態だけを指するのではありません。WHO(世界保健機関)の定義を借りれば、それは「身体的、精神的、そして社会的に、完全に満たされた状態」を意味します。 これを職場に置き換えるなら、社員が、

  • 心身ともに健康で、安心して働けること。(身体的・精神的健康)
  • 上司や同僚と良好な人間関係を築けていること。(社会的健康)
  • 自らの仕事に誇りとやりがいを感じられていること。(精神的健康)

といった、ポジティブな状態を指すのです。

なぜ今「ウェルビーイング」が最重要の“経営課題”なのか?

「社員の幸福まで経営者が考えなければならないのか…」。そう思われるかもしれません。しかし、社員のウェルビーイングは、もはや慈善活動ではなく、明確な「リターン」を会社にもたらす「戦略的投資」なのです。

① 人材の「定着」と「採用」を左右するから
現代の、特に若い世代の働く人々は、「給与」と同じくらい、「働きがい」や「心身の健康を保てる環境」を重視します。社員を疲弊させ、使い潰すような会社は、あっという間にその評判が広まり、人材から選ばれなくなります。

② 社員の「生産性」に直結するから
心身が不健康な状態で高いパフォーマンスを発揮できる人などいません。不安やストレス、人間関係の悩みを抱えたままでは、創造的なアイデアも生まれません。社員のウェルビーイングは、社員エンゲージメントと密接に連動し、組織全体の生産性を大きく左右するのです。

③「持続的な成長」の土台となるから
社員という最も貴重な経営資源が次々と燃え尽きて辞めていくような会社が、長期的に成長し続けられるはずがありません。持続可能な事業成長は、持続可能な労働環境の上にしか成り立たないのです。

ウェルビーイングを高めるために、経営者が今日からできること

では、どうすれば社員のウェルビーイングを高められるのでしょうか。それは、特別な福利厚生施設を作ることではありません。日々の経営者の振る舞いの中に、その答えはあります。

  • ①「心理的安全性」という、心のインフラを整える
    「この職場では、安心して本音を話せる」。この心理的な安全性の確保こそが、メンタルヘルスを守る全ての土台です。
  • ②「長時間労働」という悪しき習慣を断ち切る
    社員のプライベートな時間を尊重し、心身を回復させる時間を保障すること。そのために、残業を個人の“頑張り”のせいにせず、組織全体の「業務プロセス」の問題として捉え、改善に取り組みましょう。
  • ③「対話」を通じて、一人ひとりの“SOS”に耳を傾ける
    定期的な1on1ミーティングなどを通じて、上司が部下の仕事の状況だけでなく、心と身体の「コンディション」にも気を配り、耳を傾ける文化を創ること。

まとめ

社員のウェルビーイングは、もはや人事部や総務部だけの仕事ではありません。それは会社の未来の利益と成長を左右する、社長直轄の最重要「経営課題」です。 社員を、ただの「労働力」としてではなく、かけがえのない「資本」であり、共に未来を創る「パートナー」として捉える。 その経営者の人間的な眼差しこそが、社員のウェルビーイングを高め、そしてその結果として、会社に持続的な成長と繁栄をもたらすのです。

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