「経営理念や、パーパス経営。それは、トヨタや、ソニーのような、大企業がやることだ」 「うちは、日々の資金繰りと、目の前のお客様のことで、手一杯。そんな、格好の良いことを考えている暇はない」
中小企業の経営者様から、私たちは、こうした、切実な声を、本当によく、お聞きします。
しかし、もし、その「うちは、中小企業だから…」という“諦め”こそが、あなたの会社の成長を、知らず知らずのうちに、妨げているとしたらどうでしょうか。
この記事では、経営理念は、決して、大企業の“贅沢品”などではなく、むしろ、リソースの限られた、私たち中小企業にとってこそ、不可欠な“生存戦略”であるという、逆説的な真実について、お話しします。
「理念」とは、お洒落な“額縁”のことではない
まず、多くの経営者様が、誤解している「理念」のイメージを、アップデートさせてください。経営理念とは、社長室に飾る、高尚な“額縁”のことではありません。
FSPが考える理念（＝想いの糸）とは、極めて、実践的な「経営の道具」です。 それは、嵐の航海で、進むべき方角を示す「羅針盤」であり、 組織が、バラバラにならないための、一本筋の通った「背骨」なのです。
“小さい会社”だからこそ、「理念」が必要な３つの理由
体力のある大企業よりも、むしろ、私たちのような“小さい会社”にこそ、この「羅針盤」や「背骨」が、絶対に必要です。その理由は、３つあります。
理由①：限られた経営資源を「集中」させるため
中小企業の経営資源（ヒト・モノ・カネ・時間）は、限られています。明確な理念（羅針盤）がなければ、その貴重な資源は、「あっちの事業も、面白そうだ」「このお客様も、断れない」と、方々に分散し、全てが中途半端に終わってしまいます。 「この仕事は、私たちの理念に、合っているか？」 この、シンプルな問いが、日々の判断のブレをなくし、貴重な資源を、本当にやるべきことだけに「選択と集中」させる、強力なフィルターとなるのです。
理由②：「給与」以外の、“働く意味”で、人を惹きつけるため
給与や、福利厚生といった「条件面」で、大企業と、真っ向から勝負するのは、困難です。では、中小企業は、何で戦うのか。それは、「この会社で働く“意味”」です。 「私たちは、ただ、モノを作っているのではない。〇〇という理念を通じて、社会を、こう良くしているんだ」 この、熱い想い（＝想いの糸）に、心から共感してくれる人材は、目先の給与だけでは、決して、動きません。明確な理念は、価値観の合う、質の高い人材を惹きつける“磁石”となり、採用のミスマッチを防ぎ、離職率を劇的に下げるのです。
理由③：社長個人の「信用」を、会社の「信頼」へと、昇華させるため
小さい会社では、良くも悪くも、「社長＝会社」です。お客様や、金融機関からの信頼は、その多くが、社長である、あなた個人の「信用」の上に、成り立っています。 しかし、もし、あなたが、明日、倒れたら？事業承継のタイミングが来たら？その「信用」は、どうなるのでしょうか。 あなたの個人的な「想い」を、会社の、公式な「理念」へと、言語化・成文化しておくこと。それは、あなた個人の“信用”を、誰が社長になっても揺るがない、会社の“信頼”という、永続的な資産へと、昇華させる、極めて重要な経営活動なのです。
まとめ
経営理念は、会社の規模が、大きくなってから、考えるものではありません。 むしろ、会社の規模が、小さい時にこそ、その“魂”を、明確に定義しておくことで、その後の成長の“角度”と“速度”が、全く、違ってくるのです。
理念は、あなたの会社を、 日々の判断に、迷わせず、働く仲間を、惹きつけ、未来永劫続く、信頼を、築き上げる。
これほど、費用対効果の高い、中小企業のための「経営戦略」は、他に、存在しないと、私たちは、断言します。
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